よくある質問

お客様からお問い合わせを頂く質問をまとめました。

 部屋から出るごみはどうしたらいいの?

 福山市の指定分別に従って分別していただき、敷地内の共用のごみステーションに各自、出していただくようになります。

 朝、夕の食事代は食べた分だけ払えばいいの?

 お食事については月額でいただいておりますので、差額の返金はできません。「ここの食事は最高だよね。」と言っていただける内容を毎日手づくりでご提供させていただいております。

 駐車場はあるのか

 あります

 支払いは一括払いか、月ごとに支払うことはできるのか

 年金振込月に沿って支払っていただくので、2か月に1回、年金支払月に支払っていただくようになります。

 固定電話をひくことができるか

 ネット電話や携帯電話の普及で、必要ないかと思われます。

 ネット環境は整っているか

 フリーWi-Fiを完備します

 家族が訪ねてきた場合、泊まらせてやることはできるか

 もちろんできます

 年間契約だけなのか、月単位では借りることはできないか

 現在は年間契約のみの対応となっております。